Le mobile intervient dans 42% des transactions e-commerce en Afrique

Dans la dernière édition de son étude trimestrielle Global Commerce Review, Criteo revient sur la dynamique du mobile dans les habitudes d’achat online au cours du premier trimestre 2018. En Amérique du nord, le mobile (smartphone + tablette), à l’exclusion des applications, représente 38% des transactions e-commerce. Un focus sur le cas particulier des applications, toujours dans cette région, révèle qu’elles génèrent 70% des transactions effectuées via un device mobile. Le web mobile n’y représente donc que 30%.  Le in-app propose en conséquence un taux de conversion plus élevé. Ce que souligne Criteo en notant que « le taux de conversion sur les applications mobiles est 3 fois plus élevé que sur le web mobile » . L’entreprise martech française ajoute que cette tendance s’étend à plusieurs régions du monde, où on note une domination des ventes in-app.

Un taux de conversion in-app 5 fois plus élevé en MEA

Dans la région Afrique et Moyen-Orient par exemple, les transactions in-app correspondent également à 70% du total des transactions sur mobile. Dans cette région, le taux de conversion in-app (16%) se révèle même être 5 fois plus élevé que le taux de conversion web mobile (3%). Normal pourrait-on dire, étant donné que le mobile représente dans la région le premier et principal mode d’accès internet. Critero relève d’ailleurs que cette région est l’une de celles où le smartphone représente la part la plus élevée (42%) des transactions online. Plus globalement, les applications représentent 49% des transactions online dans la région Afrique et Moyen-Orient, devant le web mobile (21%) et le desktop (30%). Les shoppers aujourd’hui donc effectuent davantage « leurs transactions en mobilité et opèrent activement tous les environnements de navigation » indique la martech.

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Méthodologie : L’étude de Criteo se fonde sur des données collectées auprès de plus de 5000 retailers opérant dans plus de 80 pays.

 

Crédit photo : Visualhunt/Nestlé

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