Tracking des habitudes d’achats des consommateurs africains par mSurvey

mSurvey, start-up kényane spécialisée dans les terrains d’études par SMS, lance en partenariat avec Safaricom un nouveau service de collecte quotidienne de données. Baptisée Consumer Wallet et disponible en version beta au Kenya, la solution fournit des données sur les dépenses journalières d’un panel de 1000 consommateurs et abonnés à l’opérateur mobile Safaricom. Ces derniers déclarent chaque jour par SMS l’ensemble de leurs achats, qu’il s’agisse d’alimentaire, éducation, logement, transport, etc. La start-up restitue ensuite les données collectées via une plateforme de datavisualisation.

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Source : Tech Crunch

Selon mSurvey, sa solution permettra à terme d’améliorer la connaissance des habitudes de consommation en Afrique ainsi que la cartographie de l’économie, tant formelle qu’informelle. Par exemple, le service a mis en évidence qu’en Janvier 2017, le loyer a représenté 19 % des dépenses mensuelles vs 10% en 2016, et que les frais de scolarité ont pesé 16% vs 8% en 2016. De potentiels clients comme McKinsey seraient entrain de tester la plateforme.

Au cours des mois à venir, le service montera en charge pour proposer un panel qui couvrira toutes les régions du Kenya. Ensuite, Consumer Wallet sera progressivement déployé dans d’autres pays africains, notamment en Afrique du sud où est présent mSurvey depuis 2016.

Pour rappel, la start-up kényane a bénéficié en 2016 d’un financement de Spark Venture, le véhicule d’investissement de Safaricom.

 

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